Dalam satu kesempatan, pengaduan yang diajukan untuk keluarganya juga langsung direspons dengan cepat oleh petugas yang melayani dengan baik.
Ke depan, dia pun berharap aplikasi PLN Mobile ini dapat disosialisasikan secara menyeluruh kepada seluruh masyarakat Indonesia.
Baca Juga:
Petugas PLN Berjibaku Pulihkan Kelistrikan NTT, ALPERKLINAS: Keselamatan Personel Tetap Harus Jadi Prioritas
“Sehingga, PLN menjadi lebih responsif kepada semua konsumennya dan semakin ditingkatkan di tengah zaman yang terus maju ini,” imbuh Nikolaus.
Tak jauh berbeda, Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Berau, Yudhi Perdana, merasa sangat terbantu dengan keberadaan PLN Mobile.
Sejak aplikasi terbaru PLN Mobile ini diluncurkan, dirinya dapat sering bertransaksi tanpa perlu khawatir.
Baca Juga:
PLN Kembangkan PLTA hingga Pumped Storage, ALPERKLINAS: Indonesia Punya Modal Besar Jadi Kekuatan Energi Hijau
“Ternyata sangat mempermudah, terutama untuk saya yang sering bertransaksi. Untuk membeli kebutuhan token listrik, transaksinya juga tidak ribet,” kata dia.
Kelebihan lain PLN Mobile menurut Yudhi adalah hadirnya informasi maupun update soal ketenagalistrikan maupun PLN.
Informasi pemeliharaan jaringan dan sejenisnya cukup cepat dan tepat, sementara program maupun promo yang dihadirkan tentunya sayang untuk dilewatkan.
