WahanaNews-Kaltara | PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya selalu memprioritaskan kemudahan layanan bagi pelanggan.
Di era serba digital ini, PLN UID Jakarta Raya mengajak pelanggan untuk memanfaatkan kemudahan layanan melalui aplikasi PLN Mobile.
Baca Juga:
Waspada Banjir, Ini Tips Amankan Listrik saat Air Masuk Rumah
Doddy B.Pangaribuan, General Manager PLN UID Jakarta Raya mengungkapkan aplikasi PLN Mobile saat ini telah diunduh sebanyak 4,1 juta pelanggan di Jakarta.
Sebagian besar pelanggan yang mengunduh PLN Mobile yakni kaum milenial di kisaran usia 26 hingga 41 tahun.
“Ini sangat luar biasa. Kebanyakan para pengguna menggunakan PLN Mobile untuk pembelian token bagi pelanggan prabayar dan pembayaran tagihan listrik bagi pengguna pascabayar. Aplikasi ini memang menawarkan kecepatan, kemudahan, dan akurat,” ujar Doddy dalam keterangan persnya di Jakarta, Kamis (24/11/2022).
Baca Juga:
Era Energi Terbarukan, ALPERKLINAS: Transisi Energi Harus Didukung Semua Pihak
Salah satu fitur dalam PLN Mobile yaitu swacam atau baca meter mandiri. Setiap tanggal 24-27, pelanggan bisa menggunakan fitur SwaCam (Swadaya Catat Angka Meter) di PLN Mobile.
Fitur SwaCam atau Baca Meter Mandiri ini akan memudahkan masyarakat untuk melaporkan angka meteran listrik, sehingga memberikan transparansi pemakaian listrik bagi pelanggan.
Dengan demikian, proses penagihan listrik menjadi lebih praktis dan transparan.
